SimpleTicket 是一款基于Ruby on Rails 开发的问题跟踪系统。 号称是第一个基于rails的开源项目管理系统，可以替代昂贵、复杂的商业产品 SimpleTicket适用于: 内部IT支持团队（少于1万个用户） 小型IT支持公司（1-40个工程师）.